Opći uvjeti korištenja stranice solqirevona.com
Možda biste najradije preskočili ovu stranicu i vratili se planiranju rute, no razumijevanje
osnovnih uvjeta pomaže da cijeli proces bude jasniji i mirniji. Ovi Uvjeti korištenja
uređuju način na koji koristite solqirevona.com, odnos između općih informacija na stranici i
pojedinačnih ponuda te podjelu odgovornosti između domaina, partnera i vas kao korisnika.
Korištenjem stranice prihvaćate da ste upoznati s ovim pravilima i da ćete ih poštovati
prilikom pretraživanja sadržaja, slanja upita i sklapanja ugovora o putovanju.
31. srpnja 2026.
-
1
Korištenje stranice i opći uvjeti
solqirevona.com možete pregledavati bez registracije, ali određene funkcije, poput slanja upita ili sklapanja ugovora, zahtijevaju da nam pružite točne i ažurne podatke. Obvezujete se da ćete stranicu koristiti u skladu s važećim propisima, bez pokušaja narušavanja sigurnosti, slanja neželjenih poruka ili korištenja sadržaja na način koji bi mogao uzrokovati štetu domainu ili trećim osobama. Opći sadržaj na stranici služi u informativne svrhe i ne predstavlja obvezujuću ponudu, već poziv na slanje upita.
-
2
Upiti, ponude i sklapanje ugovora
Kada nam pošaljete upit, započinje proces savjetovanja i pripreme ponude. Sam upit ne stvara obvezu rezervacije, kao ni obvezu domaina da ponudu prihvati ili zadrži neograničeno vrijeme. Obvezujući ugovor o putovanju nastaje tek kada pisano prihvatite konkretnu ponudu, a mi vam dostavimo potvrdu rezervacije s jasno navedenim uslugama, cijenom, rokovima plaćanja i primjenjivim posebnim uvjetima naših partnera. -
3
Uloga domaina i partnera
Solqirevona djeluje kao posrednik između vas i pružatelja usluga, poput brodskih kompanija, prijevoznika, organizatora izleta i smještaja. Naša je uloga da prenosimo informacije, pomognemo u odabiru i koordiniramo komunikaciju, ali ne upravljamo brodovima niti izravno pružamo većinu usluga koje koristite tijekom putovanja. Za izvršenje tih usluga odgovorni su odgovarajući pružatelji, čiji se uvjeti primjenjuju uz ove Uvjete i bit će vam dostupni prije sklapanja ugovora.
-
4
Plaćanje, otkazivanje i izmjene rezervacija
Plaćanje usluga vrši se u rokovima i na način naveden u vašoj ponudi i potvrdi rezervacije. Uvjeti otkazivanja i promjena ovise o pravilima svakog pojedinog pružatelja usluga i bit će jasno istaknuti prije vaše konačne potvrde. Prije uplate preporučujemo da pažljivo proučite sve rokove, iznose mogućih naknada i posebne uvjete, jer naknadne promjene mogu biti ograničene ili povezane s dodatnim troškovima koje određuju partneri. -
5
Promjene itinerara i nepredviđene okolnosti
Unatoč pažljivom planiranju, putovanja morem mogu biti pogođena vremenskim uvjetima, operativnim odlukama prijevoznika ili odlukama nadležnih tijela. Solqirevona ne može jamčiti da će itinerar biti izveden točno prema prvotnom planu, već prenosi informacije i izmjene koje zaprimi od partnera. U slučaju promjena, postupat ćemo u skladu s važećim propisima i ugovornim uvjetima, uz razumnu podršku u komunikaciji, ali bez preuzimanja odgovornosti za okolnosti izvan naše kontrole. -
6
Sadržaj stranice i izmjene
Sadržaj na solqirevona.com, uključujući opise ruta, brodova, savjete i primjere iskustava, pripremljen je u dobroj vjeri kako bi vam pomogao u planiranju putovanja. Ipak, ne može obuhvatiti sve detalje svake usluge niti zamijeniti službene informacije pružatelja. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave, a vi prihvaćate da stranica može povremeno sadržavati netočnosti ili propuste koje ćemo nastojati ispraviti čim za njih saznamo. -
7
Obveze korisnika
Pri korištenju stranice i slanju upita dužni ste osigurati da su podaci koje pružate istiniti, točni i potpuni, te nas pravovremeno obavijestiti o promjenama, osobito onih koje mogu utjecati na putovanje, poput promjene dokumenata ili zdravstvenog stanja. Odgovorni ste i za čuvanje povjerljivosti komunikacije i dokumenata koje od nas primite, kao i za poštivanje uvjeta pružatelja usluga tijekom putovanja, uključujući sigurnosna pravila na brodu i u lukama.
-
8
Zaštita osobnih podataka
Solqirevona primjenjuje razumne mjere za zaštitu osobnih podataka u skladu s važećim propisima i vlastitom Politikom privatnosti. Korištenjem stranice prihvaćate da se vaši podaci obrađuju za svrhe odgovaranja na upite, pripreme ponuda, sklapanja i izvršenja ugovora te ispunjenja zakonskih obveza. Detaljniji opis načina prikupljanja, korištenja i dijeljenja podataka, kao i vaša prava, nalaze se u Politici privatnosti ažuriranoj za 2026. godinu. -
9
Primjenjivo pravo i nadležnost
Za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja solqirevona.com ili ugovora sklopljenih putem ove stranice primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz poštovanje obveznih odredbi zaštite potrošača koje se ne mogu ugovorom isključiti. Nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, osim ako propisi Europske unije ili vaša država boravišta ne propisuju drugačije. Ako se neka odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi. -
10
Izmjene uvjeta korištenja
Ove Uvjete možemo povremeno mijenjati kako bismo ih uskladili s promjenama u zakonodavstvu, poslovanju ili ponudi usluga. Ažurirana verzija objavit će se na solqirevona.com s naznačenim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu, osobito prije slanja novog upita ili sklapanja ugovora, jer se korištenjem stranice nakon objave izmjena smatra da prihvaćate nove uvjete.
Pitanja i tumačenje uvjeta
Ako vam pravila i uvjeti zvuče previše apstraktno u odnosu na vaše stvarno putovanje, niste jedini. Ovaj dokument služi da jasno odvoji opće informacije na stranici od konkretnih ugovora o putovanju i da objasni što Solqirevona, naši partneri i vi kao korisnik možete očekivati jedni od drugih prilikom korištenja stranice i dogovaranja krstarenja.
E-pošta: content@solqirevona.com
Telefon: +385 99 197 9819
Adresa: Radnička cesta 80, 10000 Zagreb Croatia
Datum stupanja na snagu: 31. srpnja 2026.
Verzija dokumenta: v1.0-2026